De Sensus-methode komt met een nieuw initiatief: ‘Procescommunity Woningcorporaties'. Via dit netwerk wil de Sensus-methode het delen van kennis bij corporaties over processen stimuleren.
Door beschreven processen te beoordelen, aan te vullen en te verbeteren kunnen vakgenoten samen werken aan procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering binnen de corporatiebranche en bovendien de performance met elkaar vergelijken.
"Samen kunnen corporatiemedewerkers bouwen aan de optimale procesbasis gekoppeld aan benchmark informatie voor corporaties", vertelt Hans Haack, directeur van de Sensus-methode. "Daar is de gehele branche bij gebaat. Branchegenoten kunnen zelf processen aandragen, waardoor een breed gedragen ‘best practice' voor de markt ontstaat. Door aan deze uniforme processen ook nog benchmark informatie te koppelen, ontstaat een totaal inzicht in de performance van de branche Zo ontstaat een benchmark voor corporaties, zodat onderlinge performance kan worden vergeleken." Volgens hem verzandden eerdere initiatieven op dit gebied vaak, omdat de vergelijkbaarheid van informatie een struikelblok was. "De Sensus-methode heeft met de Procescommunity dit struikelblok weggenomen door uit te gaan van meetbare processen."
Kennisdelen
Met het initiatief Procescommunity Woningcorporaties wil de Sensus-methode een constructieve bijdrage leveren aan het bewustzijn rond kennisdelen. De Procescommunity Woningcorporaties is ook gekoppeld aan de Linkedin groep ‘Procescommunity Woningcorporaties', waar discussies worden gevoerd over de processen en de nieuwste ontwikkelingen in de branche worden gevolgd.
Voordelen
De voordelen van het delen van informatie via de procescommunity zijn groot, volgens de Sensis-methode. Door gezamenlijk te werken aan processen die de interne en onderlinge communicatie verbeteren, is het draagvlak van de te implementeren processen groter. De te implementeren processen kunnen sneller worden verspreid. Zo ontstaat er een hoge mate van loyaliteit ten opzichte van de processen, meent de initiatiefnemer. "Door de inbreng van verschillende ervaren corporatiemedewerkers ontstaan er betere processen die gezamenlijk zijn ontwikkeld. Maar met name kan de informatie vergeleken worden met de eigen corporatie." Voorbeelden van processen zijn in te zien en te beoordelen aan de hand van polls.
Sensus-methode
De Sensus-methode is gericht op het beschrijven en vastleggen van bedrijfsprocessen in een universele taal. Belangrijkste doelstellingen: het creëren van draagvlak voor procesgericht denken binnen organisaties en het voeren van discussies op basis hiervan. "Procesgericht denken krijgt hierdoor binnen organisaties een vaste plaats in de dagelijkse bedrijfsvoering. Eenduidige procesbeschrijving door verschillende organisaties binnen dezelfde branche biedt de mogelijkheid processen én de procesinformatie eenvoudig uit te wisselen en te implementeren binnen andere organisaties."
Pilot
De Procescommunity Woningcorporaties bevindt zich nog in een pilotfase, die nu naast voor de Sensus-gebruikers ook open is gesteld voor andere personen die actief zijn in de corporatiebranche. Er kan direct worden ingelogd om processen in te zien, te reageren op processen en enquêtes in te vullen.
